À propos
Un logiciel intelligent commence par l'écoute
Nous traduisons des processus douaniers complexes en logiciel qui fonctionne, avec un œil pour les gens, les données et l'amélioration continue. SKAI est ce produit. Construit par Louvels, depuis Rotterdam.

Notre façon de travailler
Le logiciel ne doit pas être une fin en soi.
Comprendre d'abord, puis construire
Chaque projet commence par l'écoute et les questions. Pas par le code.
Le partenariat plutôt que la liste
Nous préférons réfléchir avec vous que cocher des cases. Nous sommes votre partenaire.
Nous testons toujours
Notre code, nos idées et nos hypothèses. Tout est testé.
Un logiciel n'est jamais fini
Nous le construisons pour qu'il grandisse avec votre organisation.
Notre histoire
Qu'est-ce que SKAI et qui le développe ?
SKAI est un logiciel de déclaration pour les services douane. Il lit les documents qui accompagnent un envoi, vérifie les champs qu'il en extrait et dépose la déclaration directement auprès de la douane, des services d'inspection et des port community systems. Ce qui se passe entre ces étapes reste visible : chaque champ porte une étiquette qui renvoie à la ligne du document dont il provient. Derrière SKAI se trouve Louvels. Louvels a d'abord construit des applications sur mesure pour des entreprises logistiques, souvent pour les mêmes entreprises qui travaillent aujourd'hui dans SKAI. Chez une partie de ces clients, ces anciennes applications tournent encore à côté. Le produit n'est donc pas né d'une analyse de marché, mais du travail quotidien dans les services douane. Cette histoire détermine ce qu'est SKAI. Ce n'est pas un portail dans lequel vous ressaisissez un dossier, et il ne cherche pas à remplacer votre TMS ou votre ERP. C'est la couche qui lit les documents, vérifie les données et maintient la liaison avec l'autorité.


Notre mission
Comment travaillons-nous avec une équipe douane ?
Nous travaillons au plus près des déclarants qui utilisent l'outil chaque jour. Une mise en œuvre ne repose pas sur un chef de projet qui rapporte une fois par semaine. Elle repose sur l'observation du travail : quels dossiers arrivent aujourd'hui, quel document est toujours légèrement différent, quel donneur d'ordre joint toujours une pièce qui lui est propre. Cela fait apparaître le genre de détails qu'aucune spécification fonctionnelle ne contient. Un fournisseur qui indique le poids par palette et non par ligne. Un certificat qui arrive scanné de travers. Un donneur d'ordre qui fournit bien le code marchandise, mais précédé d'un code interne. Ce sont ces détails qui décident si une déclaration passe du premier coup ou si quelqu'un doit intervenir. Ce qui remonte là repart dans le produit. Des règles d'abord mises en place pour un seul client deviennent une configuration utilisable par tous. Et les questions qui surgissent après la mise en service, nous y répondons sur le dossier concerné, car sans ce dossier sous les yeux un code d'erreur DMS suffit rarement à désigner la cause.
Équipe
Les penseurs et les faiseurs de SKAI
Nos solutions ne sont jamais l'œuvre d'un seul développeur, mais d'une équipe qui écoute, questionne et construit par itération.

Ralph

Rogier

Gianni

Marc

Fadi

Saad

“Nous ne construisons pas du code pour le code, mais des solutions qui rendent votre travail plus simple.”
Vous voulez voir ce que SKAI fait de vos propres documents ? Réservez une démo de trente minutes et nous parcourrons ensemble l'un de vos dossiers.
SKAI est un logiciel de déclaration en douane destiné aux transitaires, aux chargeurs et aux prestataires logistiques. Il est développé par Louvels, une société de logiciels qui construit des applications pour des entreprises logistiques, et il est aujourd'hui en service dans des services douane aux Pays-Bas, en Belgique, au Royaume-Uni et en Irlande.
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