CSI-Fresh、Fidocs 和 ICL 已在使用 SKAI。
能力
电商清关
三步。这个行业卡在哪里，档案如何把它拦住。
体量需要一条管道
一天几万票，没法一屏一屏做。申报无人值守地生成，申报员只看掉出来的那部分。
- 批次，而不是单票档案
- 按委托方设规则、映射和阈值
- 按卖家看出局率，而不是盯每个包裹
DECO 与 H7 数据集
DECO 是荷兰面向一百五十欧元以内货物的系统，用 H7 数据集。超过这个门槛，或涉及消费税和许可，就走 DMS 里的普通进口申报。
- 六位编码、简短品名、内在价值
- 接单时核对 IOSS 号
- 按票在 DECO 和 DMS 之间选择
出局回到源头
申报很少卡在技术上。它卡在 gift、sample，或跟重量对不上的货值。SKAI 把这回传给平台，并留住运单号给退货流。
- 早失败，在批次出门之前
- 按卖家归集拒绝
- 退货挂回原来的进口
- 1早失败，在批次出门之前
- 2按卖家归集拒绝
- 3退货挂回原来的进口
常见问题
每天数万票电商报关单要怎么申报？
自动化、批量申报，报关员只看掉出来的部分。报关单由平台或承运人提供的运单数据自动填充，无需人工干预即可送往 DECO。人工只处理退单，以及落在规则之外的货物。
电商报关单被退回时该怎么办？
把它反馈回源头，因为错误几乎总是出在对方提供的数据上。像 gift 这样的货描，或者与重量对不上的价值，在这一端不靠猜是改不了的。按卖家把退单归拢起来，等数据正确后再重新申报。
电商退货该如何处理？
作为一条独立流程处理，做出口申报并关联到最初的进口报关单。只有这条关联能支撑关税或增值税的退还。这要求网店的运单号一路走进海关案卷，中途不被替换。
平台或承运人要为 DECO 提供哪些数据？
至少要有发货人、收货人、内在价值、一段可用的货物描述、六位商品编码，以及卖家如果有的话的 IOSS 号码。实践中出问题的字段就是货描：写 gift、sample 或 goods 就会被退单。
一百五十欧元免征额度取消，对系统意味着什么？
意味着您必须能按包裹提供完整商品编码和站得住脚的价值，而不是一段描述加一个金额。H7 数据集将不再够用，因为要确定税率。现在配置流程的人，可以先把这些字段留出来。
SKAI 能接入我的货物已经在用的系统吗？
可以，通过 REST API 接到现有的 WMS、TMS 或 ERP 上，也可以直接接平台的数据流。SKAI 是加在现有系统之上的一层，不替换它。与 DECO 的对接是原生的，报关单直接由这些数据填充，无需二次录入。